UNITA' OPERATIVA COMPLESSA
PEDIATRIA “M. MISASI”
Direttore: Dr. Domenico Sperlì
Il Dipartimento Materno-Infantile é dedicato alla prevenzione, alla diagnosi e alla cura delle malattie del bambino.
L’U.O. di Pediatria, ubicata al piano terra dello S. O. “Annunziata”, si compone di:
Degenza ordinaria con accoglienza sempre della coppia bambino-genitore; per il genitore laddove è possibile è garantito il letto, altrimenti sono disponibili poltrone. Durante il giorno è consentita la presenza di almeno 1 genitore; l’accesso delle visite è generalmente libero, tranne particolari esigenze sanitarie. Attualmente il reparto è suddiviso in:
Degenza riservata a patologie acute e croniche;
Degenza esclusiva per patologia oncoematologica;
DAY HOSPITAL: polispecialistico, con ricovero programmato su appuntamento, su richiesta del pediatra di famiglia, dopo visita ambulatoriale, dopo ricovero ordinario.
Il Day Hospital lavora a pieno ritmo, dal lunedì al venerdi, dalle ore 7.00 alle ore 16.00, svolgendo prestazioni di tipo diagnostico, terapeutico e riabilitativo, in forma programmata, con l’erogazione di prestazioni multiprofessionali e plurispecialistiche:
AMBULATORIO: specialistico, su appuntamento, dal lunedì al venerdì secondo il seguente orario:
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SEDE (ex uff. ticket) |
ORARIO |
TELEFONO PER PRENOTAZIONI |
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ALLERGOLOGIA BRONCOPNEUMOLOGIA |
GIOVEDI, 9.00 – 14.00 |
CUP 0984 – 709025 |
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DIABETOLOGIA |
LUNEDI’, 12.00 – 14.00 |
REPARTO 0984 – 681200 (dalle ore 12,30 alle ore 13,30 da lunedi a venerdi) |
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ENDOCRINOLOGIA |
MERCOLEDI, 9.00 – 14.00 |
CUP 0984 – 709025 |
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GASTROENTEROLOGIA |
MARTEDI, 10,00 – 14,00 |
CUP 0984 – 709025 |
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GENETICA MEDICA |
SU APPUNTAMENTO |
REPARTO 0984 – 681200 (dalle ore 12,30 alle ore 13,30 da lunedi a venerdi) |
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IMMUNOLOGIA |
SU APPUNTAMENTO |
REPARTO 0984 – 681200 (dalle ore 12,30 alle ore 13,30 da lunedi a venerdi) |
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ONCOEMATOLOGIA |
SU APPUNTAMENTO |
REPARTO 0984 – 681200 (dalle ore 12,30 alle ore 13,30 da lunedi a venerdi) |
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REUMATOLOGIA |
SU APPUNTAMENTO |
REPARTO 0984 – 681200 (dalle ore 12,30 alle ore 13,30 da lunedi a venerdi) |
STAFF
Direttore: Dr. Domenico Sperli
Tel./Fax 0984 681315
E-mail: d.sperli@aocs.it
Dirigenti Medici - Tel. 0984 681343
D.ssa Rosa Ambrosio
D.ssa Rosanna Camodeca
Dr. Luigi Carpino
D.ssa Rosaria De Marco
D.ssa Angela Demeca
Dr. Natale Dodaro
D.ssa Carmela Lobello
D.ssa Elisa Madarena
D.ssa Marianna Neri
D.ssa Annafranca Palermo
D.ssa Sabrina Perrone
D.ssa Clementina Rossi
D.ssa Bambina Russo
Servizio di accettazione e Pronto Soccorso Tel. 0984 681807
U. O. S. di Day Hospital Tel. 0984 681200 (ore 12,30 – 14,00)
Degenza ordinaria: Tel. 0984 681342
PSICOLOGO D.ssa Maria Borselli
Coordinatore INF.: Sig.ra Pizzuti Monia Tel. 0984 681544
COME SI ACCEDE ALL’ UNITA' OPERATIVA
RICOVERO ORDINARIO: accessi ospedalieri successivi a prima visita o prestazione di P.S. oppure ricoveri concordati (telefono/lettera invio)
DAY HOSPITAL: su appuntamento, dopo prima visita ambulatoriale, dopo ricovero ordinario
AMBULATORIO: specialistico, su appuntamento
PRONTO SOCCORSO: accesso diretto del paziente in età pediatrica
PER COMUNICAZIONI:
DIREZIONE Tel./Fax: 0984 681315
COORDINATORE INF. Tel. 0984 681544
DEGENZA ORDINARIA Tel. 0984 681342
STUDIO MEDICI Tel. 0984 681343
ACCETTAZIONE PRONTO SOCCORSO Tel. 0984 681807
DAY HOSPITAL Tel.: 0984 681200
DI CHE COSA CI OCCUPIAMO:
PATOLOGIA PEDIATRICA CORRENTE
Prevenzione dei disturbi allergici provocati da alimenti, allergeni inalanti. Particolare attenzione viene dedicata alla diagnosi ed al trattamento delle allergie alimenta;
riformulazione di diete ipoallergeniche o di esclusione per pazienti con sospetta allergia alimentare (latte vaccino, uovo, pesce, etc.);
test di scatenamento in aperto o in doppio cieco per una diagnosi di certezza di intolleranza alimentare o di tolleranza all’assunzione del cibo in causa;
esecuzione delle vaccinazioni obbligatorie o raccomandate in pazienti a rischio di reazioni allergiche secondo standard internazionali in regime di day hospital o di ricovero ordinario;diagnostica strumentale e trattamento dell’anafilassi da sforzo (soggetti che presentano gravi reazioni solo in corso di sforzo fisico);
patologie broncopolmonari acute (asma, broncopolmonite);
patologie respiratorie croniche (tosse cronica, ectasie bronchiali, discinesia ciliare, pazienti nati prematuri con esiti polmonari);
patologie malformative congenite dell’apparato respiratorio (ipoplasie polmonari, tracheo-broncomalacie, stenosi bronchiali);
problemi respiratori in pazienti con patologia neurologica o neuro-muscolare (es. cerebropatie post-asfittiche, amiotrofia spinale)
DIABETOLOGIA
L’ U.O. è Centro di Riferimento Regionale per la diagnosi e la cura del diabete insulino-dipendente
Diagnosi e terapia delle seguenti patologie:
alterazioni del fisiologico sviluppo puberale
pubertà precoce, ritardo puberale, insufficienze gonadiche, sindrome surrenogenitale congenita;
alterazioni primitive e secondarie del fisiologico processo di crescita
alterazioni dell’asse ipotalamo-ipofisario, patologie genetiche
esiti di malattie croniche, di neoplasie o di trapianti d’organo;
malattie della tiroide
ipotiroidismo congenito, ipertiroidismi, tiroiditi, patologia nodulare;
patologie endocrine autoimmuni
poliendocrinopatie, tireopatie autoimmuni;
patologie genetiche di particolare interesse endocrinologico
s. di Prader- Willi, s. di Turner, s. di Klinefelter, s. di Noonan, s. di Williams
obesità genetiche.
Nell’ambito del Day-Hospital vengono eseguite le varie prove dinamiche funzionali endocrinologiche di stimolo e di soppressione (test all’ ACTH, test al LHRH, test al GHRH, test al TRH, test di stimolo per GH)
FIBROSI CISTICA
La Struttura provvede alla diagnosi e terapia dei pazienti affetti da Fibrosi Cistica. Il trattamento delle complicanze della Fibrosi Cistica è effettuato con approccio multidisciplinare, che vede la collaborazione di specialisti dei diversi settori, con esperienza specifica nella patologia. È in grado di fornire tutte le procedure necessarie per:
diagnosi di Fibrosi Cistica mediante rest del sudore ed analisi genetica
approfondimento diagnostico in pazienti risultati positivi allo screening neonatale,
valutazione delle condizioni respiratorie,
valutazione della situazione gastrointestinale e nutrizionale,
educazione del paziente e dei genitori per la cura e la prevenzione,
monitoraggio della malattia.
Collabora attivamente con i centri di Trapianto per il follow-up dei pazienti con Fibrosi Cistica sottoposti all’intervento di trapianto polmonare.
Le patologie principalmente trattate sono:
Malattia Celiaca
Malattie infiammatorie croniche intestinali (MICI)
Diarrea Cronica
Insufficienza intestinale cronica (diarrea intrattabile, pseudo-ostruzione cronica intestinale, sindrome da intestino corto)
Trattamento pre e post trapianto intestinale
Patologia gastrointestinale da allergia alimentare
Stipsi
Reflusso gastroesofageo
Pancreatiti acute e croniche
Malnutrizione
Nutrizione artificiale ospedaliera e domiciliare (per diarrea intrattabile, sindrome da intestino corto, pseudo-ostruzione cronica idiopatica, insufficienza intestinale cronica
Malattie del fegato e vie biliari (ittero, epatite virale, ipertransaminasemia, interessamento epatico in corso di altre malattie, malformazioni dell’albero biliare e colestasi, anche di origine genetica, malattia di Wilson, ipertensione portale, trapianto di fegato, epatite cronica autoimmune e colangite sclerosante, fibrosi epatica congenita, deficit α1 antitripsina, infezioni dell’albero biliare)
Viene svolta un’attività diagnostica, che comprende:
Esofagogastroduodenoscopia
Rettococolonscopia
Pancolonscopia con ileoscopia retrograda
Gli esami endoscopici vengono generalmente eseguiti in sedazione o anestesia generale
NUTRIZIONE ARTIFICIALE
L’U. O. svolge un’attività diagnostica e terapeutica in riferimento alle seguenti patologie:
Nefropatie congenite
Nefriti acute e croniche
Sindromi nefrosiche
Infezioni e malformazioni delle vie urinarie
Ematuria e proteinuria
L’attività viene svolta in collaborazione con il servizio di Nefrologia e Dialisi pediatrica per le patologie che necessitano di interventi plurispecialistici.
ONCO EMATOLOGIA
La sezione di Onco-Ematologia pediatrica si dedica:
alla diagnosi e alla cura delle malattie del sangue e dei tumori solidi dell’età pediatrica,
alla assistenza domiciliare dei bambini affetti da patologie oncologiche,
alla promozione della cultura della donazione del sangue,allo sviluppo di procedure che riducano quanto possibile il ricorso al sangue omologo trasfusionale nel corso degli interventi chirurgici.
Le patologie prevalentemente trattate sono:
Anemie congenite ed acquisite
Leucemie
Linfomi di Hodgkin
Linfomi non Hodgkin
Istiocitosi e malattie del sistema monocito-macrofagico
Coagulopatie congenite ed acquisite
Aplasie ed Ipoplasie Midollari Congenite ed acquisite
In ambito oncologico, in particolare vengono assistiti bambini affetti da tumori solidi maligni quali:
Tumori del Sistema Nervoso Centrale
Tumori di origine neuroectodermica (neuroblastoma, neuroepitelioma)
Sarcomi dei tessuti molli
Tumori renali
Tumori epatici
Tumori germinali
Tumori ossei
Tumori rari (ad es. carcinomi, carcinoidi, ecc.)
PATOLOGIE NEUROLOGICHE
L’attività è dedicata alla diagnosi ed al trattamento delle patologie neurologiche comuni e rare. In particolare:
Epilessia
Sclerosi multipla ed altre malattie demielinizzanti (ADEM, ecc.)
Malattie neurocutanee (Sclerosi tuberosa, neurofibromatosi ed altre)
Miopatie congeniteDistrofie muscolari
Atrofie muscolari spinali ereditarie
Per alcune patologie a più alta complessità assistenziale, l’attività viene svolta in collaborazione con centri di riferimento.
REUMATOLOGIA
L’Unità Operativa di Pediatria offre assistenza a bambini ed adolescenti affetti da un ampio spettro di malattie reumatologiche ed infiammatorie (es. Artrite reumatoide, LES, dermatomiosite, sclerodermia, connettiviti miste).
Inoltre, esegue:
Trattamento dell’artrite reumatoide con farmaci biologici (centro regionale di riferimento)
Terapia intraarticolare con corticosteroidi
Diagnosi e terapia delle malattie reumatiche associate a immunodeficienza (deficit di IgA, deficit del complemento)
IMMUNOINFETTIVOLOGIA
delle seguenti condizioni cliniche:
immunodeficienze congenite(diagnosi e trattamento a lungo termine) comprendenti agammaglobulinemia XLA, nXLA, ipogammaglobulinemia, difetto selettivo di IgA e/o associato a difetto delle IgG, Sindrome da Iper IgE, Sindrome da Iper IgM, Malattia Granulomatosa cronica, Sindrome di DiGeorge, Immunodeficienze combinate gravi (JAK3, Common Gamma Chain), Deficit di ADA, displasia ectodermica con deficit immunitario etc;
complicanze infettive in corso di immunodeficienze secondarie a trattamento immunosoppressivo (trapianto d'organo: cuore, cuore-polmone, rene), malattie oncoematologiche e in corso di patologia autoimmune;
HIV-AIDS;
complicanze in corso di comuni malattie dell'infanzia e/o dovute ad agenti infettivi più virulenti o rari;
infezioni a trasmissione materno-fetale;
infezioni ricorrenti e febbre di origine sconosciuta (fuo).
PSICOLOGIA
L’attività viene svolta da una psicologa, facente parte del personale in dotazione all’U.O.. Il lavoro si articola secondo le modalità organizzative del reparto e viene rivolto sia ai degenti ed alle loro famiglie sia a persone che ne facciano richiesta in regime ambulatoriale.
LA SCUOLA
Nell'ambito dell'U.O.C. di Pediatria è operativa la Scuola In Ospedale (Scuola dell’infanzia, Scuola primaria, Scuola Secondaria di I° grado, Scuola Secondaria di II° grado), che con personale docente dedicato svolge l'attività garantendo la continuità didattica dei degenti. È presente, inoltre, un servizio di istruzione domiciliare previo certificato medico e domanda dei genitori per alunni che, dopo le dimissioni, siano impossibilitati a frequentare la scuola per almeno trenta giorni. Per coloro che sono degenti, in occasione del termine dell’anno scolastico, è possibile sostenere gli esami finali di licenza media in sede ospedaliera.
SERVIZIO SOCIALE
Il Servizio Sociale Ospedaliero, presente nella struttura e disponibile a richiesta secondo le esigenze individuate, provvede al collegamento con i Servizi Sociali territoriali dell’area di residenza della famiglia. Il Servizio Socio Sanitario è alle dirette dipendenze della Direzione Sanitaria, dove è ubicato, ed è aperto al pubblico dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e martedi e giovedi dalle ore 15.00 alle 17.00. In caso di necessità l’intervento degli operatori del Servizio Socio Sanitario può essere richiesto tramite il personale dell’Unità Operativa.
MALATTIE METABOLICHE (DIAGNOSI, CONTROLLO TERAPIE E COMPLICANZE, SUPPORTO A CENTRI DI RIFERIMENTO)
ASSOCIAZIONI
Sono, inoltre, presenti e attive le seguenti associazioni di volontariato:
Associazione "Gianmarco De Maria"
A.B.I.O.
Le associazioni di volontariato offrono sostegno all’Istituto, realizzano attività ludico ricreative, quotidianamente arrecano sollievo, aiuto e compagnia ai bambini ricoverati ed ai loro familiari ancora si occupano di raccolta fondi per sostenere le famiglie con bambini affetti da serie patologie.
Presso il Forum delle Associazioni (piano terra dello S.O. “Annunziata”, vicino all’U. O. di Medicina Nucleare) sono disponibili indicazioni sulle varie associazioni.
Ingresso principale:
Via Felice Migliori, 1 – 87100 COSENZA
Altri accessi:
Via Redipuglia n. 30.
Via Redipuglia n. 6 - Poliambulatorio (Edificio n. 10)
È possibile entrare in auto nell’area ospedaliera:
per gli utenti che accedono in emergenza al pronto soccorso;
per i donatori di sangue;
per i familiari che accompagnano i bambini in cura per patologie oncoematologiche, per i quali la sosta è consentita per il tempo necessario allo svolgimento delle attività di cura.
Accompagnatore
La permanenza continua nel luogo di degenza è consentita ad uno solo dei genitori, a chi ne fa le veci o ad altra persona dagli stessi designata.
La sistemazione dell’altro familiare, al quale è consentita la permanenza nel luogo di degenza per il periodo compreso tra le ore 8.00 e le ore 20.00, in caso di provenienza da paesi distanti più di 70 Km dall’Ospedale viene assicurata in base alla disponibilità, negli alloggi delle Case di accoglienza messe a disposizione dall’Associazione “Gianmarco De Maria”.
Al solo familiare in assistenza nulla è dovuto per il pernottamento e vengono assicurati i pasti presso il reparto di degenza (prima colazione + pranzo+ cena).
Allontanamento dall’Unità Operativa
I bambini degenti, se accompagnati da un adulto, possono allontanarsi dall’Unità Operativa solo previa autorizzazione del Coordinatore infermieristico o del personale di assistenza che lo sostituisce.
In tutti i casi l’allontanamento, anche per brevi periodi, dovrà essere comunicato al personale infermieristico al momento in cui si lascia il reparto e non potrà avvenire al di fuori del perimetro ospedaliero.
Anonimato
Qualora il paziente o chi legalmente lo rappresenta desiderasse non rendere nota la sua presenza a ricovero o desiderasse non rendere note le informazioni relative dovrà dichiararlo in forma scritta all’atto del ricovero sottoscrivendo l’apposita dichiarazione sulla tutela della privacy contenuta in cartella.
Ascensori
L’uso degli ascensori è vietato ai minori non accompagnati.
Assistenza Religiosa
L’Ospedale è sede di una Parrocchia affidata ai Frati Minori Cappuccini (0984 681253 – 209 – 284).
Attività di Tempo Libero
Ogni giorno vengono svolte attività di animazione, giochi e intrattenimenti per i degenti, organizzate dalle Associazioni di volontariato, con la presenza anche di un gruppo di Clown, che opera quotidianamente in reparto. Il giovedì si svolge in reparto il laboratorio di ceramica, sostenuto dalla Fondazione “THUN”, cui i bambini possono partecipare dedicandosi all’attività artistica, sotto la guida di personale adeguatamente formato allo scopo.
Bar - Buffet
Il bar – buffet è ubicato nel perimetro ospedaliero presso l’edificio situato all’ingresso principale
Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 5.00 alle ore 20.30
Il sabato e la domenica dalle ore 6.00 alle ore 20.30.
Banca - Tesoreria dell’Istituto
Banca CARIME S.p.A. agenzia 58 _ 0984 75789.
Orario: dal lunedì al venerdì 8.20-13.20 e 14.30-16.00 con servizio Bancomat.
Bevande e Snacks
Nelle immediate adiacenze dell’U.O. sono disponibili distributori automatici di bevande calde e fredde e snaks (dolce/salato).
Documentazione
Cartella Clinica Per il rilascio di copia, al termine della degenza, rivolgersi presso l’Ufficio Archivio Cartelle Cliniche, piano seminterrato (Tel. 0984 681368).
Certificati relativi al Ricovero I medici dell’Unità Operativa di ricovero rilasciano i certificati relativi al ricovero in corso, su richiesta degli interessati.
Consenso “Informato” La legge italiana prevede che i medici e gli operatori sanitari possono curare una persona solo dopo avere acquisito il suo consenso informato. Se il paziente è minorenne, cioè di età inferiore ai 18 anni, tutte le informazioni sul suo stato di salute, sugli accertamenti diagnostici, sui trattamenti terapeutici e sui loro rischi specifici, possibili e/o prevedibili, nonché sulle eventuali alternative terapeutiche, verranno fornite all’esercente la potestà cui compete in ultimo l’autorizzazione alle cure stesse. Se il paziente è minorenne, cioè di età inferiore ai 18 anni, ma in grado di comprendere ha comunque il diritto ad essere informato e ad esprimere i suoi desideri, che devono essere tenuti in considerazione, al fine di consentirgli di poter decidere se sottoporsi o meno alle cure indicate.
Servizi e Orari
Orari di Visita ai Pazienti
Gli orari di visita sono i seguenti:
giorni feriali: dalle 12.30 alle 15.00 dalle 18.30 alle 20.00
domenica e festivi: dalle 12.30 alle 20.00
Nelle Festività di Natale, Santo Stefano, 1 gennaio, Epifania, Pasqua, Lunedì dell’Angelo e 11 febbraio (giornata mondiale del malato), dalle 8.00 alle 20.00.
Mediazione Culturale
L'Azienda Ospedaliera offre il servizio di mediazione culturale ai pazienti stranieri ricoverati.
La richiesta di mediazione culturale viene effettuata dal personale dell’Unità Operativa al Servizio Socio Sanitario.
Pasti
Sono confezionati dalla cucina generale o dalla cucina dietetica secondo le necessità dietetiche dei singoli pazienti. Ogni segnalazione o necessità in merito al vitto va comunicata al Coordinatore infermieristico.
I pasti saranno serviti con il seguente orario:
1a colazione a partire dalle ore 7.30
pranzo a partire dalle ore 12.00
cena a partire dalle ore 18.00
Posto di Polizia
In locali adiacenti al Pronto Soccorso è presente il Posto di Polizia.
Reclami
L’Azienda Ospedaliera garantisce la possibilità di presentare presso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP: tel. 0984 681500) ubicato di fronte al Bar:
osservazioni, opposizioni, reclami a seguito di disservizio, atti o comportamenti che abbiano negato o limitato la fruibilità delle prestazioni;
segnalazioni di suggerimenti, lodi, notizie utili per migliorare continuativamente la qualità delle prestazioni erogate.
Sicurezza
Norme Antincendio e Antinfortunistiche
Nel caso in cui si verifichi un incendio o si rilevi fumo sospetto occorre avvertire il personale e seguire attentamente le istruzioni fornite dagli operatori. È importante mantenere la calma, non fare nulla di propria iniziativa per non intralciare le operazioni di soccorso. In caso di rapido abbandono della struttura è importante non utilizzare gli ascensori, non perdere tempo a recuperare oggetti personali e indirizzarsi alla più vicina uscita, seguendo le istruzioni del personale. I degenti non in grado di muoversi dovranno attendere con calma i soccorsi già predisposti dal personale. Si prega di non utilizzare le prese di corrente, senza autorizzazione, di non toccare apparecchi elettrici con le mani bagnate e di non sporgersi dalle finestre.
Guida al Ricovero Ospedaliero
Esistono diverse tipologie di ricovero:
Ricovero Ordinario:
se il bambino necessita di un percorso di diagnosi, terapia o riabilitazione per patologie che non presentano il carattere di urgenza-emergenza, il ricovero è programmato e stabilito dal medico dell’Unità Operativa, d’intesa con l’utente, su proposta del pediatra di libera scelta o del medico di famiglia o di altro specialista. Il medico del reparto, sulla base delle indicazioni cliniche e della disponibilità di posti letto, iscrive il nominativo del paziente nel registro informatizzato delle prenotazioni, fissando l’appuntamento per il ricovero.
Nel caso in cui non sia possibile fissare subito una data per il ricovero, il paziente verrà inserito in lista d’attesa e gli sarà comunicata telefonicamente la data del ricovero dal personale del reparto.
Il giorno del ricovero il paziente/genitore si recherà direttamente presso il reparto all’ora concordata ove verranno fornite le istruzioni per recarsi all’Ufficio Accettazione Amministrativa (vicino al Pronto Soccorso, piano terra), che procederà alla registrazione del ricovero.
Ricovero a Ciclo Diurno - Day Hospital:
consiste in un ricovero o in un ciclo di ricoveri programmato/i, di durata inferiore ad una giornata, per diagnosi, terapie, riabilitazioni non attuabili in ambito ambulatoriale. A tale forma di assistenza si accede su indicazione del medico specialista dell’U.O. Anche per questo tipo di ricovero è necessaria la prenotazione presso l’Unità Operativa di competenza, come descritto per il ricovero ordinario e il giorno del ricovero il paziente deve recarsi direttamente presso l’Unità Operativa, all’orario concordato con il personale del reparto.
Ricovero d’Urgenza e d’Emergenza:
è disposto dal medico di guardia del Pronto Soccorso, nei casi in cui lo ritenga necessario, dopo avere effettuato i primi accertamenti diagnostici-terapeutici di urgenza. Le pratiche di accettazione sanitaria verranno successivamente completate su indicazioni del personale medico o infermieristico del reparto di destinazione.
Quale Documentazione Sanitaria Portare
Si consiglia di portare con sè la documentazione clinica più recente, come referti di accertamenti diagnostici già eseguiti, lastre/CD di esami radiologici, cartelle cliniche relative a recenti ricoveri presso altre strutture, ecc.
Quali sono le Formalità Amministrative per il Ricovero
L’ammissione in un ospedale necessita di alcune formalità amministrative che vanno effettuate nel più breve tempo possibile, dal momento in cui il personale dell’ospedale si prende cura del paziente, presso l’Accettazione Amministrativa (ubicata vicino al Pronto Soccorso)
Utenti di nazionalità italiana:
documento di riconoscimento valido del genitore/tutore per il paziente minorenne; tessera sanitaria della ASL di appartenenza del paziente;
Utenti di nazionalità straniera:
se provenienti da paesi dell’Unione Europea o da paesi con accordi bilaterali (Argentina, Australia, Brasile, Capo Verde, Principato di Monaco, Croazia, San Marino, Slovenia, Svizzera): documento d’identità (passaporto o carta d’identità); eventuale tessera di iscrizione al S.S.N. o gli estremi di polizza assicurativa, oppure Carta Europea TEAM (per le cure necessarie nel caso di soggiorni di durata inferiore ai 3 mesi), oppure modello E112 (nel caso di ricoveri programmati);
se provenienti da paesi extracomunitari: documento d’identità (passaporto o carta d’identità); permesso di soggiorno rinnovato; eventuale tessera di iscrizione al S.S.N. o gli estremi di polizza assicurativa;
se apolidi o rifugiati politici: documento comprovante il loro stato;
senza permesso di soggiorno: l’U.O.C. di Pediatria eroga ai cittadini extracomunitari temporaneamente presenti sul territorio italiano, pur non in regola con il permesso di soggiorno, cure urgenti o comunque essenziali per malattia ed infortunio alle stesse condizioni dei cittadini italiani nei seguenti casi:
i richiedenti siano privi di risorse economiche sufficienti;
le richiedenti siano cittadine straniere ricoverate per “tutela della maternità e della gravidanza” o cittadini stranieri minori ricoverati per patologie connesse al parto della madre o per la tutela della salute del minore, in esecuzione della Convenzione di New York del 20 novembre 1989;
di vaccinazioni (nell’ambito di campagne di prevenzione collettiva), di interventi di profilassi internazionale, di profilassi, diagnosi e cura della malattie infettive e per eventuale bonifica dei relativi focolai.
In questi casi L’Ufficio Accettazione e le casse rilasciano agli interessati il modello STP (Straniero Temporaneamente Presente) avente validità su tutto il territorio nazionale per sei mesi ed eventualmente rinnovabile.
Se dotati di visto per motivi di cura :
la vigente normativa riconosce la possibilità per pazienti residenti in paesi extracomunitari di usufruire di prestazioni sanitarie attraverso la concessione di visto per motivi di cura ed il pagamento delle spese sanitarie e di quelle correlate alla permanenza.
A tal fine gli interessati presentano all’Azienda Ospedaliera istanza di ricovero e la formalizzazione di un preventivo di spese, allegando tutta la documentazione clinica necessaria ad un primo inquadramento del paziente. La Direzione Sanitaria e la U.O. Servizi Amministrativi Sanitari curano gli atti necessari per rispondere agli interessati.
Per quanto concerne gli adempimenti necessari al rilascio del visto per motivi di cura, la vigente normativa prevede:
Dichiarazione della struttura prescelta, che indichi il tipo di cura, la data di inizio e la presumibile durata;
Versamento di un deposito cauzionale, con relativa attestazione, pari al 30% del costo complessivo presumibile delle prestazioni richieste a favore della struttura prescelta
;Documentazione comprovante la disponibilità in Italia di risorse sufficienti per l’integrale pagamento delle spese sanitarie, di quelle di vitto ed alloggio fuori dalla struttura sanitaria e di rimpatrio per l’assistito e per l’eventuale accompagnatore.
Per informazioni rivolgersi al settore stranieri, ufficio Accettazione.
Consigli Utili per il Ricovero
Che cosa portarsi?
Si consiglia di portare gli effetti personali strettamente necessari al ricovero.
Chi si occupa del bambino?
medici: il responsabile dell’Unità Operativa di ricovero e gli altri dirigenti medici che si assumono laresponsabilità della cura del paziente;
psicologa: collabora con il medico e gli operatori sanitari per promuovere il benessere psicologico del paziente;
coordinatore infermieristico: responsabile dell’organizzazione e del coordinamento dell’assistenza infermieristica e domestico-alberghiera;
vigilatrice d’infanzia (infermiere pediatrico) - infermieri che sono incaricati delle cure infermieristiche;
operatori tecnici addetti all’assistenza e ausiliari sociosanitari: aiutano il personale infermieristico e assicurano il comfort alberghiero;
insegnanti e volontari riconoscibili dal colore della loro cappa, insegnanti scuola materna, insegnanti scuole elementari, insegnanti scuola secondaria di I e II grado.
In alcuni servizi vi sarà inoltre la presenza di dietista, fisioterapista, tecnico sanitario di laboratorio biomedico, tecnico sanitario di neurofisiologia, tecnico sanitario di radiologia medica, ecc.
Il personale ha un abito da lavoro e porta un cartellino, con la fotografia, su cui è indicata la qualifica ed il numero di matricola.
Consigli per facilitare la Cura e il Soggiorno
Preparate il vostro bambino al ricovero, informandolo a seconda dell’età e della sua sensibilità emotiva e se non siete in grado di rispondere ad alcune domande, promettetegli di chiederlo al personale non appena sarete arrivati.
Informate il personale sulle abitudini del vostro bambino perché, compatibilmente con le esigenze di cura e di organizzazione dell’Unità Operativa, possano essere mantenute; il vostro bambino si adatterà con più facilità.
Nel caso doveste allontanarvi, anche per poco tempo, rassicurate il bambino e avvertite il personale di assistenza.
Non fornite alimenti al bambino senza l’approvazione del personale medico e di assistenza infermieristica.
In quasi tutte le Unità Operative è presente la sala giochi ove si svolgono attività di intrattenimento scolastiche e ludiche. Invogliate il bambino a prenderne parte attivamente, ove possibile, secondo le condizioni cliniche e le indicazioni del medico.
Modalità di Dimissione
Le dimissioni vengono predisposte dal medico del reparto.
I minori, al momento della dimissione, vengono esclusivamente affidati al genitore o al tutore, ovvero ad altra persona purché da questi espressamente delegata, per iscritto, al ritiro del bambino.
Sarà fornita tutta la prescrizione terapeutica da seguire a casa e le indicazioni dietetiche da osservare.
Verrà fornita una lettera per il medico di famiglia/pediatra di libera scelta, in cui verranno annotate tutte le principali notizie relative a quanto avvenuto durante il ricovero: esami eseguiti, visite effettuate, terapie somministrate, risultati, conclusioni diagnostiche e prognostiche.
Se necessario, verrà indicato un programma di controlli successivi (follow-up).
Qualora i pazienti/genitori intendano interrompere il ricovero contro il parere dei medici curanti saranno informati circa gli eventuali rischi e le conseguenze che la loro decisione comporta.
Rilascio di Copia della Cartella Clinica
Copia della cartella clinica relativa al/i ricovero/i (ordinario/i, in day hospital) è rilasciata, entro trenta giorni dalla ricezione della richiesta, al rappresentante legale (genitori, tutori), oppure al medico curante o ad altra persona purché muniti di apposita delega da parte degli aventi diritto.
A richiesta si rilasciano le duplicazioni su CD-ROM degli esami RX, TC, RM, US, nonchè degli esami Angiografici e Ecocardiografici.
Le richieste vanno inoltrate direttamente all’Ufficio Archivio Cartelle Cliniche, aperto dal lunedi al venerdi, dalle ore 8.30 alle 12.30, ovvero rivolgendosi al n° 0984 681368.
Rientri Programmati di Controllo
I sanitari possono programmare successivi ricoveri o visite di controllo che verranno concordati e annotati nella lettera di dimissione.
Esami e Visite di Controllo Post-Ricovero
I pazienti per i quali si ritiene necessaria ulteriore valutazione, dopo la dimissione, sono sottoposti gratuitamente a visite di controllo, anche presso le strutture ambulatoriali, sempreché il sanitario ritenga facciano parte integrante dell’episodio di ricovero ed a completamento delle cure.
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